物業百強峰會現場

4月26日下午，由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦的"2022中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十五屆中國物業服務百強企業家西南峰會"于重慶隆重召開。

業界精英齊聚現場

憑借始終如一的服務理念、日益擴大的服務規模、不斷創新的服務產品等核心優勢，興進物業入圍"2022中國物業服務百強企業"，位列第79名。

興進物業集團榮獲"中國物業百強"

這是繼2021年首次榮獲中國物業百強企業后，再次進位百強榜單，也是桂林本土唯一一家上榜的物業服務企業。

興進物業總經理王永忠參加2022物業百強頒獎

興進集團旗下廣西興進物業服務集團有限責任公司成立于2001年，至今已走過20多年發展歷程。榮譽絕對不是一朝一夕的付出就能獲得，背后的秘密是物業人日復一日為業主著想的初心和堅持。

實拍圖

2021年，興進服務集團榮獲"全國物業百強"、"特色物業服務品牌"、"桂林市園林式居住區"、"紅色物業"、"宜居小區"、"幸福家園"等38項榮譽。"我為業主做件事"總共17233件，獲得錦旗454面，感謝信456封。

實拍圖

本著"同心共筑幸福家"的服務理念，在做好客服、環境、工程、秩序四大基礎服務的同時，興進物業不斷延伸品質服務的內涵和外延，在業界首次提出六"興"特色服務模式，為業主帶來"滿意+驚喜"的服務體驗。

興學院搭建內部人才培養體系，利用興進的土壤，持續培養出大量的興進物業人。物業工作人員必須經過三個月的系統培訓才能上崗，以專業化、標準化的水準服務業主。

實拍圖

興進物業還攜手藍天救援隊進行各種應急救護培訓，極大地增強了物業工作人員的安全意識及自救互救能力、技能，也為業主人身安全增添一重保護傘。

興管家采用"管家式"的服務模式，按高層住宅300-500戶配一位管家、高端住宅100-150戶配一位管家的標準，為業主提供貼心服務。

實拍圖

興家政以更專業、更貼心、更放心的家政服務，讓業主從繁雜的家務事中解脫出來，好好享受生活的美好。

實拍圖

興小廚為廣大業主提供健康、便捷的一日三餐社區食堂服務，力求讓業主"吃得安全，吃得健康，吃得舒心"。

實拍圖

興中介為客戶提供專業的二手房資產管理服務，持續為業主實現不動產的保值增值。

興學堂打造家門口、一站式、素質教育服務中心，解決孩子放學早，家長下班晚帶來的"時間差"問題，化解上班族家長的燃眉之急。

實拍圖

同時，為高端項目打造出具有本地特色的養老項目——"健康驛站"，為業主免費提供包括測血糖、血氧、血壓、尿酸等10大項服務。

實拍圖

如今，興進物業旗下在管項目中區優小區（廣西壯族自治區級優秀示范小區）占比60%，市優小區（桂林市級優秀示范小區）占比高達90%。自2020年始，興進物業業主滿意度連續三年跨越式提升，遠超行業標桿水平，憑借細致的"親情式"服務和認真的工作態度，收獲了業主們的一眾好評。

在新冠疫情的沖擊下，物業行業正在發生深刻的變化，曾經地產的"配角"一夜之間站在舞臺中央，成為人們買房關注的焦點。

實拍圖

隨著物業行業技術變革突飛猛進，物聯網、大數據、云計算、AI等新興技術重塑著行業的技術環境，興進服務集團緊跟時代發展，2022年著力打造智慧社區生活圈，提升社區數字化、精細化和智能化服務。

實拍圖

"云坐席"，通過地感探測、主動發起等方式響應服務需求，由專職人員24小時在線處理，實現對車場崗亭的集中化管理。這不僅能保障車主的良好體驗，還能提高管理效率。

"興家園"，通過數字化將一些工作服務環節從線下轉到線上，提高項目的可控性。從2021年興進服務集團試行維修搶單制后，先后解決了上千單的工作，不僅提高員工的積極性，也提高了維修的效率。

實拍圖

"英式管家"，興進服務集團對于高端項目榕湖公館等項目，將培養一批英式管家。培養標準將不再局限于服務，而是注重全方位能力的提升。不僅聚焦生活技能經驗與良好的溝通協調能力，更會在綜合素質上做出更高要求。此舉或將成為桂林高端物業的新風向，為高凈值客群服務提供新思路。

實拍圖

"心近"諧音興進，寓意著加入興進大家庭，便有了和諧的鄰里交流平臺，同時也寓意興進物業腳步一刻未停歇過，時刻在為興進業主的美好生活而努力。這是興進物業對高品質服務的不懈追求。

實拍圖

興進物業每年都定期舉辦業主藝術節，這不只是為業主提供一個才藝比拼的舞臺，也詮釋著興進關于美好人居的思考——讓每一位業主，都成為鄰里文化的建設者與參與者。

實拍圖

不僅如此，近年來，興進集團還根據不同年齡層業主的需求，每年定期開展專屬于業主的品牌活動。

實拍圖

以健康、陽光，愉悅、睦鄰的生活態度，讓業主通過豐富精彩的活動，從陌生變為相識，再成為好朋友，甚至是比親人更親的存在。

實拍圖

此外，由興進集團、興進物業與業主攜手建設的平臺組織——興進會，也是集團致力于為業主打造美好生活的又一"亮點"。

興進會自成立以來，始終以業主為導向，組織社區活動，成立音樂、瑜伽、茶藝等各種興趣社團，為廣大業主的業余生活帶來了無限活力。

實拍圖

百強之上，再啟新章，未來，在"同心共筑幸福家"的道路上，興進物業將持續以客戶為導向，在各個方面不斷創新，堅持誠信服務，持續為業主帶來更美好的生活體驗。